Politique d'expédition

🚚 Politique d’expédition – ZEGEEK

Cette politique d’expédition explique les conditions de livraison des produits commandés sur le site zegeek.net.

Toutes les commandes sont préparées et traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Une fois la commande traitée, elle est remise au transporteur pour expédition.

Les délais de livraison estimés sont de :

📦 10 à 16 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.

Ces délais peuvent varier légèrement en fonction de la destination, du transporteur ou de périodes de forte activité.

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Ils peuvent varier selon la destination et les offres promotionnelles en cours.

Dès l’expédition de la commande, un email de confirmation peut être envoyé avec un numéro de suivi (lorsqu’il est disponible).

Le client peut suivre l’acheminement de son colis jusqu’à la livraison.

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, douanes, forte demande, événements exceptionnels).

Dans ce cas, ZEGEEK ne peut être tenu responsable, mais le service client reste disponible pour toute assistance.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, ZEGEEK ne pourra être tenu responsable de la non-réception du colis.

Si un colis est confirmé comme perdu par le transporteur, une solution adaptée sera proposée :

Pour toute question concernant la livraison contactez nous directement via notre CHAT